Training: Oplossingsgericht Communiceren voor Professionals

“Problem talk creates problems, solution talk creates solutions”

Expert trainers

Training op maat

HBO+ niveau

Resultaatgericht

Ga jij ook voor Team Excellence? Onze trainingen zijn speciaal ontworpen om de Social Fitness™ van je team te verbeteren.
Dat zie je terug in beter samenwerken, meer werkplezier bij de mensen in het team, en het succes van de organisatie.

Oplossingsgericht Communiceren voor Professionals

Wat

Zit je vaak tussen meerdere vuren? Komt je werk vaak neer op brandjes moeten blussen? Dat is zonde van je tijd, kennis en kunde. Hoe zou het voelen als je méér resultaat kon bereiken met minder inspanning? Als je mensen om je heen met weinig moeite positief kon beïnvloeden?

Met oplossingsgericht communiceren voor professionals stel jij mensen in staat hun eigen uitkomsten te vinden; uitkomsten die werken omdat ze bij hen passen, en omdat ze aanzetten tot concrete, haalbare stappen.

Je leert interventies inzetten die succes hebben. Dat zet een mechanisme aan het werk, waarbij jij aan gezag wint, en waardoor de focus van mensen als vanzelf verschuift van problemen naar oplossingen.

“To see clearly, it is often enough to change the direction of your gaze” Antoine De Saint Exupery

Het gaat hierbij primair om een veranderde mindset; van probleemgericht naar oplossingsgericht. Het gebruik van aangereikte tools helpt je om als professional blijvend oplossingsgericht te werken.

Programma

Tijdens deze interactieve training maak je kennis met de belangrijke principes van het oplossingsgericht communiceren. Die leer je toe te passen op je eigen werkpraktijk. Het gaat daarbij uitdrukkelijk niet om het aanleren van handige trucjes, maar om een andere mindset. Je leert kijken met de waarderende bril. Dat zet veranderingen in gang. We gaan veel oefenen met (liefst eigen) praktijksituaties. Daardoor wordt het effect voor de deelnemers direct zichtbaar en voelbaar.

De veilige leeromgeving is een parallel met jouw dagelijkse werkpraktijk en die van de andere deelnemers.

Voorafgaand aan de training ontvang je als deelnemer een korte voorbereidende opdracht met onder andere het verzoek om een casusbeschrijving uit je dagelijkse praktijk. Op basis hiervan wordt de training op maat gemaakt voor jullie organisatie. Naast hand-outs wordt gebruikgemaakt van door de trainer samengestelde relevante documenten.

Theorie en praktijk wisselen elkaar steeds af. We oefenen veel met de oplossingsgerichte interventies. De deelnemers en hun eigen praktijksituatie staan centraal. Je ontvangt opbouwende terugkoppeling en ziet meteen wat het je oplevert.

Tussen dag 1 en 2 ga je de stof en de vaardigheden toepassen in je eigen omgeving.

Op dag 2 delen we succesverhalen, verdiepen we de inhoud en gaan aan de slag met eigen casussen. Natuurlijk met de ‘oplossingsgerichte bril’ op en met behulp van de technieken.

Inhoud en programma worden aan de hand van bestaande wensen en behoeften bepaald in overleg met de opdrachtgever.

Voor wie?

Voor professionals die anderen (en zichzelf) positief willen kunnen beïnvloeden.
De training is op HBO / HBO+ / WO werk- en denkniveau. Om deel te kunnen nemen aan deze training, is een geen specifieke vooropleiding vereist.